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Fenster sicher online einkaufen: Das müssen Sie wissen

In der Küche ist das Fenster auszutauschen, im Wohnzimmer ist eine neue Balkontür notwendig, und auch das Dachfenster im Arbeitszimmer darf erneuert werden: Es gibt unzählige Gründe für einen Fensterkauf. Was früher mehrere Besuche im Fachbetrieb erforderte, können Sie heute ganz einfach und mit wenig Aufwand im Internet erledigen. Wer Fenster online kauft, spart Geld und Zeit. Doch wie sieht es eigentlich mit der Sicherheit aus? Woran erkennen Sie einen Shop, in dem Sie online sicher einkaufen? Wie sieht es mit Ihrem Risiko als Käufer aus, und was passiert, wenn mit der Lieferung einmal nicht alles wie geplant funktioniert? In diesen Fällen greift der Trusted Shop Käuferschutz. Zusätzlich sorgen erfahrene Fensterbauer dafür, dass Ihre neuen Fenster und Türen gut aussehen und ihre volle Funktion erfüllen.

Was ist der Trusted Shop Käuferschutz?

Hinter Trusted Shops steht ein Gütesiegel für Online-Shops. Wenn Sie Fenster online erwerben, steht nicht selten eine hohe dreistellige oder gar vierstellige Summe dahinter. Als Käufer wollen Sie sicher sein, dass Ihr Kauf ordnungsgemäß abgewickelt wird und dass Sie sicher online einkaufen. Hier setzt der Schutz von Trusted Shops an. Alle Händler werden durch Internet-Experten kontinuierlich geprüft und kontrolliert. Ihre Garantien sind in einer leicht verständlichen Übersicht online zusammengestellt. Der Käuferschutz greift bis zu einer Summe von 20.000 Euro, so dass Sie auch bei teuren Anschaffungen online sicher einkaufen. Im Fall einer Nichtlieferung oder einer Warenrückgabe genießen Sie ebenfalls eine umfangreiche Absicherung. Das Wichtigste für Sie ist allerdings, dass alle Händler, die mit dem Gütesiegel von „Trusted Shops“ ausgezeichnet sind, umfangreiche Tests durchlaufen haben und höchsten Maßstäben in Sachen Sicherheit entsprechen. So kaufen Sie Fenster online günstig, schnell und sicher.

In welchen Fällen schützt der Käuferschutz?

Sie haben Ihre Fenster im Internet ausgesucht und bestellt. Die Lieferung ist angekündigt, und Sie warten darauf, dass ein Transporter mit Ihren neuen Fenstern um die Ecke biegt. Doch nichts passiert, nach einigen Stunden des vergeblichen Wartens und nach mehreren Telefonaten ist klar, dass Sie bei einem unseriösen Händler bestellt haben. Bei einem Online-Shop, der mit dem Gütesiegel „Trusted Shops“ ausgezeichnet wurde, passiert das nicht. Sollte die Lieferung tatsächlich nicht wie angekündigt erfolgen, wird Ihnen der Kaufpreis von uns erstattet. Sollte dies einmal nicht fristgerecht möglich sein, greift der Käuferschutz von Trusted Shops mit einer vollständigen Rückzahlung des Kaufpreises. So werden Sie jederzeit sicher online einkaufen, selbst wenn bei der Lieferung einmal etwas nicht läuft wie geplant.

Trusted Shop greift auch bei einem Missbrauch Ihrer Kreditkarte - Ihre Selbstbeteiligung maximal 50 Euro. Damit werden Sie Ihre Fenster online ohne Risiko erwerben und müssen sich auch keine Gedanken zur Zahlung mit Kreditkarte machen. Selbstverständlich hilft Trusted Shops Ihnen auch, wenn es einmal zu anderen Problemen bei der Abwicklung Ihres Onlinekaufs kommt, damit Sie jederzeit sicher online einkaufen. Dieses Versprechen gilt unabhängig davon, ob Sie lediglich ein einziges kleines Fenster ersetzen oder ob Sie einen kompletten Austausch von Fenster und Türen in Ihrer Immobilie planen.

Wann schließen Sie Ihren Käuferschutz ab?

Ihre Anmeldung zum Käuferschutz von Trusted Shops erfolgt während Ihrer Bestellung. Noch bevor Sie Ihre verbindliche Bestellung abgeben, schließen Sie den Käuferschutz ab. Zuvor sehen Sie in einer übersichtlichen Darstellung noch einmal alle Details rund um Ihre individuelle Absicherung durch Trusted Shops. Mit einer maximalen Summe von 20.000 Euro können Sie Ihre Fenster sicher online einkaufen und sind auch bei einer umfangreichen Bestellung zuverlässig geschützt. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt einen zweiten Einkauf bei uns tätigen wollen, schließen Sie Ihren Käuferschutz einfach ein weiteres Mal ab und werden auch dann online sicher einkaufen.

Wie lange gilt Ihre Absicherung?

Der Käuferschutz von Trusted Shops greift ab dem Datum Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop. Aus versicherungstechnischen und auch aus juristischen Gründen ist eine Veränderung der Garantielaufzeit nach Abgabe der Bestellung leider nicht möglich. Ihre Käuferschutzgarantie gilt 60 Tage lang, sollte bis zu diesem Zeitpunkt noch keine Lieferung Ihrer Ware erfolgt sein, können Sie die Garantie um zusätzliche vier Wochen verlängern. So sind Sie auch dann gut abgesichert, wenn Sie Ihre Fenster online bestellen und die Lieferung im Einzelfall etwas länger auf sich warten lässt.

Welche zusätzlichen Leistungen dürfen Sie erwarten?

Wir wollen, dass unsere Kunden sicher online einkaufen und bei jeder Onlinebestellung einen umfassenden Service genießen. Deshalb bieten wir für jeden Fensterkauf die Unterstützung durch einen erfahrenen Fensterbauer bei Ihnen vor Ort an. Durch unsere internen Qualitätskontrollen und ein transparentes Bewertungssystem stellen wir sicher, dass jeder von uns empfohlene Fensterbauer höchsten Standards entspricht. Selbstverständlich können Sie sich darüber hinaus bei Problemen mit unseren Lieferanten jederzeit gerne an uns wenden. Unter der E-Mailadresse info@yourwindow.de sind unsere erfahrenen Experten für Ihren Fensterkauf jederzeit für Sie da.

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